Uważaj na telefony z Afryki!

Oszuści znaleźli nowy sposób jak dobrać się do naszych pieniędzy. Mówi się na niego "wangiri fraud", a polega na prowokowaniu do oddzwonienia.

- W ostatnim czasie zgłosiło się do nas dwóch mieszkańców Opola z prośbą o pomoc w sprawie bardzo wysokiego rachunku telefonicznego. Okazało się, że prawdopodobnie konsumenci padli ofiarą nadużycia nazywanego „wangiri – opowiada Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu Marek Trejda.

Oszuści bardzo dobrze wiedzą, jak wykorzystać naszą naiwność. Nadużycie to polega na oszukaniu nas w taki sposób, abyśmy oddzwonili na numer, który wyświetla się jako „nieodebrane połączenie”. Numer ten najczęściej jest podobny do numeru krajowego, jest jednak numerem zagranicznym. Stawka za takie połączenie jest znacznie wyższej niż cena krajowa. Często wykorzystywane są podobieństwa początku numerów krajowych i międzynarodowych (np. 2. – Warszawa, +22 – kraje afrykańskie). Konsekwencją dla nieświadomych abonentów jest konieczność zapłacenia za zrealizowane połączenia zagraniczne.

Bardzo istotne jest, aby użytkownicy telefonów komórkowych każdorazowo po zakończeniu rozmowy pamiętali o rozłączeniu przez naciśnięcie czerwonego przycisku. W obu sprawach zgłoszonych do Miejskiego Rzecznika Konsumentów operatorzy pomimo prawidłowo naliczonych opłat zdecydowali się je anulować.

Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów znajduje się w budynku Instytutu Śląskiego, ul. Piastowska 17, pok. 609; tel.  77 4438735; e-mail: mrk[1]um [dot] opole [dot] pl